易歪歪 Windows 版v3.2.0 · 约 86 MB
适用于 Windows 10 / 11 64 位系统,安装后自动吸附微信、QQ、千牛等主流聊天窗口,是个人客服与团队客服的首选版本。
系统要求:Windows 10 / 11(64 位),内存 4GB 及以上
官方下载中心
本站是易歪歪官方下载频道,提供 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台的客户端。所有安装包均经数字签名并通过安全检测,不含任何捆绑插件;下载按钮统一走官网加速通道,Windows 用户建议优先下载页面上方标有「主推版本」的 Windows 版。
适用于 Windows 10 / 11 64 位系统,安装后自动吸附微信、QQ、千牛等主流聊天窗口,是个人客服与团队客服的首选版本。
系统要求:Windows 10 / 11(64 位),内存 4GB 及以上
适用于 macOS 12 及以上版本,原生适配苹果芯片与 Intel 芯片,话术库与 Windows 版云端互通。
系统要求:macOS 12 Monterey 及以上
适用于 Android 8.0 及以上手机,移动场景下随时调取话术库,配合悬浮窗实现快速回复。
系统要求:Android 8.0 及以上
适用于 iPhone 与 iPad,App Store 官方上架,扫码下载,话术云端同步,换机不丢数据。
系统要求:iOS 14 及以上
所有安装包均通过官网加速通道分发并带有数字签名,下载即最新版;如遇安全软件提示,请核对签名为易歪歪官方后放行。
安装指南
在本页点击「下载 Windows 版」,浏览器会将安装包保存到默认下载目录。下载过程中可随时在浏览器下载列表查看进度,官网 CDN 支持断点续传。
双击 Eyy-Setup.exe 启动安装向导,阅读并同意用户协议后,选择安装路径。建议保持默认路径,便于后续自动更新;如需更换目录,请确保目标磁盘剩余空间大于 500MB。
安装完成后首次启动,软件会引导你选择使用模式:个人单机版无需登录即可使用;需要云端同步或团队话术时,用手机号注册并登录,随后自动进入主界面。
打开微信、QQ 或千牛聊天窗口,易歪歪面板会自动吸附在窗口边缘。点击话术即可一键发送到当前聊天,按快捷键可快速唤出搜索框,回复效率即刻提升。
更详细的图文教程(含 macOS 权限设置、话术导入、团队创建)请见使用教程页面。
系统要求
版本更新
2026 年 10 月发布
下载常见问题
这是由于部分安全软件的误报策略导致的,点击「仍要运行」即可继续安装。安装包带有数字签名,来源是官网 eyy-fl.cn,可右键安装包选择「属性」-「数字签名」查看签名信息以确认来源无误。
首先确认系统为 Windows 10 / 11 64 位且内存不低于 4GB;其次检查杀毒软件是否拦截了程序组件,可将安装目录加入白名单后重试;若仍无法启动,卸载后到官网下载最新安装包重新安装,绝大多数启动异常可通过重装解决。
macOS 默认对官网以外分发的应用有较严的 Gatekeeper 校验,首次打开时在「系统设置」-「隐私与安全性」中点击「仍要打开」即可。建议始终从官网跳转的下载页面获取安装包,避免使用第三方镜像。
互通。使用同一账号登录后,个人话术库通过云端实时同步:电脑上整理好的话术,手机上打开即可使用;手机上临时新增的话术,回到电脑端也会自动出现。未登录状态下两端数据各自保存在本地。
Windows 版安装包约 86MB,安装完成后占用约 250MB 磁盘空间;macOS 版安装包约 92MB。话术数据与缓存随使用增长,一般客服团队使用一年约占用几百兆,如需迁移可整目录备份。
可以。请让公司 IT 放行从官网 eyy-fl.cn 下载的签名安装包,安装包可在「属性」-「数字签名」中核对来源。若这台电脑完全禁止安装软件,可用已安装易歪歪的个人设备登录同一账号,话术通过云端同步,不需要在受限电脑上安装来源不明的程序。